Medição de Desempenho
Um sistema de medição de desempenho ainda pode ser definido como “o conjunto de pessoas, processos, métodos e ferramentas que conjuntamente geram, analisam, expõem, descrevem, avaliam e revisam dados e informações sobre as múltiplas dimensões do desempenho nos níveis individual, grupal, operacional e geral da organização, em seus diversos elementos constituintes.”
O Processo de Gestão de Desempenho
